鄭智化25日突在微博發文控訴深圳機場對身障人士態度沒有人性，搭機時升降車停至機門居然離機門地板還有25公分落差，造成輪椅推不進去，他只能連滾帶爬進機艙，之後深圳機場留言道歉，不料26日有網友公開一段監視器畫面，當時鄭智化登機時，有兩位機場地勤工作人員以及兩位空服員，都有協助他登機，其中一位地勤工作人員還幫忙將他的兩腳先後抬至機艙內，瞬間引發大陸網友怒批他「誇大其詞」。
27日鄭智化在微博發文做出澄清，「連滾帶爬的用詞，是我登機過程不順，一時氣憤的遣詞，這個我必須為我的用詞道歉」，他也感謝地勤工作人員幫忙推輪椅，還直接攙扶他的腿進機門，希望不要因此對服務人員造成不好影響。最後鄭智化也談到「因事件引發的對少數群體利益的關注，比我個人感受意義更大，交給社會各方討論。」
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鄭智化之前發文提到，往返大陸多次，在機場遇見過各種刁難身障者的情況，像是因為腿有鐵支架，在過安檢時工作人員會要他將鐵支架脫下過X光，這讓他直呼「我的天，支架就是我的腿，沒有腿我怎麼行動？」
還有一次去新疆，機場安檢要他把拐杖託運，但是他在機上還是需要使用拐杖才能去廁所，另外一次是在上海機場，安檢時工作人員花了很長時間仔細檢查他的拐杖，甚至還把其上司都叫來，最後仍不放行，他急表示要趕不上登機了，但工作人員則回應「這位旅客你不要影響我的工作」。經過這些刁難讓他有引退的念頭。
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鄭智化發文為用詞誇大道歉。 圖／擷自微博／鄭智化
文章來源：聯合新聞網