彭博引述知情人士报导，尽管美国和中国大陆在人工智慧（AI）领域竞争正烈，微软仍透过销售AI模型给中国大陆企业，建立起规模可观的事业。
知情人士透露，近几年来，社群媒体和AI巨人字节跳动一直是微软最大的AI客户，主要使用OpenAI模型。部分知情人士说，字节跳动每年在微软AI和云端服务上的支出预计超过10亿美元。
熟悉相关事业的人士说，蚂蚁集团、美团和腾讯等其他中国大陆科技公司，也是透过微软Azure云端服务使用AI模型的大户。
熟悉微软内部考量的人士向彭博透露，微软认为在中国大陆维持营运，有助掌握当地创新进展，也能服务跨国企业客户。不过，大陆事业规模仍相对有限。微软总裁史密斯（Brad Smith）在国会作证时说，2024年中国大陆事业只占整体营收约1.5%。
不过，微软在中国大陆的事业也引发部分人士争议。美国科技业主管和国会议员曾形容，中国大陆推动AI发展，可能对美国产业构成存亡威胁。Anthropic和OpenAI则因担心智慧财产遭窃，或模型遭到不当使用，不向中国大陆企业出售AI模型。
不过，微软私下并未流露同样疑虑，反而恰恰相反。彭博查阅的一份会议逐字稿显示，2025年7月，时任微软商务长艾尔索夫（Judson Althoff）在内部业务会议上，大力宣扬公司AI事业在中国大陆快速成长。
艾尔索夫说：「全球最顶尖的AI解决方案，正在美国西岸和中国大陆东岸打造。唯一把这两个地方连结起来的公司，就是微软。这真的很了不起。」
艾尔索夫告诉员工，Azure的AI营收在中国大陆成长高于其他地区。截至2025年6月止的会计年度，营收规模翻了两倍多，前一年更飙升 400%。。
微软和OpenAI有一套特殊的合作关系，因此可自行决定是否在中国大陆销售GPT系列等模型。微软也在当地提供多种其他AI模型，但不包括Anthropic等部分业者的模型。
微软向客户推销这些模型，用途从软体开发到客服自动化都有。
上述大陆企业均自行训练AI模型。以字节跳动为例，该公司在大陆推出广受欢迎的 AI 聊天机器人「豆包」（Doubao）。知情人士说，微软亚洲团队负责维系和字节跳动的客户关系。
微软若要在中国大陆销售产品，必须和当地业者合作。微软在北京和上海附近拥有多处资料中心据点，可提供一般云端服务，但OpenAI的AI模型不放在中国大陆境内的伺服器里，原因是微软和OpenAI担心，模型放在当地可能遭到窃取。客户必须透过网路，连线使用设在新加坡等其他国家的模型。