江蘇無錫的蔡大媽與小玉是同村鄰居，小玉是個追求時髦的年輕人，蔡大媽看不慣她的生活方式，兩人平日常為瑣事拌嘴。
一日，蔡大媽路過小玉家時被其飼養的狗驚嚇，出言辱罵，小玉聞聲回應，雙方爆發激烈爭吵。小玉父母隨後加入，衝突升級。
經村幹部、網格員及民警勸解，雙方暫時停止爭吵。但在小玉轉身離開時，蔡大媽再次惡語相向，小玉父親聽見後想出門理論，卻突然感到頭暈目眩，送醫後確診為自發性蛛網膜下腔出血、腦動脈瘤破裂等症，住院61天後救治無效死亡。小玉及母親將蔡大媽訴至法院。
司法鑒定認定，死者系因小腦動脈瘤破裂致顱內出血及併發症死亡，情緒激動引起瞬時血壓升高對動脈瘤破裂存在一定誘發作用。
法院認為，蔡大媽在爭吵中存在過錯；但小玉父親明知自身患三級高血壓，仍未能控制情緒、主動參與爭吵，亦存在過錯。
最終，法院判定蔡大媽承擔15%的賠償責任，共計17.2萬元。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。鄰里相處貴在和氣，言語寬容方能避免無妄之災。管好情緒、理性溝通，才是對自身健康最好的守護。