2025年10月7日，浙江杭州的娃哈哈大廈。視覺中國/圖
「很搞笑，作為員工，現在獲取公司的信息全部來自網路。」一位在娃哈哈有21年工齡的銷售人員向南方周末記者自嘲。
大多數受訪員工感受相似，「毫不知情，集團沒有任何通知、聲明、公告」。
2025年10月10日晚，多家媒體確認宗馥莉已於9月12日辭任娃哈哈集團董事長、董事、法定代表人職務。
辭職當日，一份《關於開展2026銷售年度經銷商溝通工作的通知》流出。通知顯示，表示為維護娃哈哈品牌使用的合規性，決定從2026年新的銷售年度起，更換使用新品牌娃小宗。
針對娃小宗目前的生產和銷售情況，來自安徽、江蘇、湖北、湖南、新疆等多地的銷售人員和經銷商向南方周末記者表示，「沒收到消息要做娃小宗」。他們目前訂購和銷售的均是娃哈哈品牌系列產品，主要由宗馥莉執掌的宏勝系生產、發貨。
宏勝系正常產銷
多位接近娃哈哈的人士告訴南方周末記者，在國慶假期前，有工廠訂購了娃小宗的物料，但只是堆放在一處，尚未聽說有具體產品推進生產。
一位在娃哈哈工作超過三十年、西北地區的銷售人員稱，一家分廠告訴他，已接到通知，10月20日開始訂購娃小宗紙箱、外包裝等包材，同時上報娃小宗瓶身模具需求數量。通知一般是通過一個包含全國所有分廠負責人的工作群發布。
一安徽地區經銷商告訴南方周末記者，與其對接的娃哈哈銷售人員明確告知他，「公司不做娃小宗，繼續做娃哈哈」，「但對方僅是口頭表示，可能為了鼓勵我繼續訂貨」。
「現在娃哈哈的銷售人員幾乎都是宏勝的。」一位負責江蘇地區的娃哈哈銷售人員說。
南方周末記者獲取的資料顯示，2024年起，娃哈哈經銷體系經過多次調整。4月，宗馥莉要求銷售公司骨幹、管理層轉簽勞動合同至宏勝。
10月，部分經銷商被取消經銷資格。11月起，14個市場的經銷商協議轉簽，最終確定，2025銷售年度，西藏、青海2省經銷商調整為與拉薩宏勝銷售公司合作，黑龍江、吉林、遼東、遼西、北京、冀北、冀南、內蒙古、山西、陝西、新疆、甘青寧（甘肅、寧夏）共12個市場經銷商調整為與杭州宏勝銷售公司合作。
「目前90%以上的娃哈哈系列產品的經銷均由宏勝系負責，過去負責的還有杜建英控股的企業及其他企業，比較複雜。」上述娃哈哈西北地區的銷售人員說，「對宏勝的扶持很早就開始了，只有在滿足宏勝的訂單需求並充分調動其產能後，才會考慮與其他生產商分享。」
據其回憶，2011年，宏勝曾獨攬浙江全省營養快線訂單，但因自身產能不足，又拒絕向其他基地分流，導致當時7-8月市場一度斷貨。
經銷商的擔憂
2025年10月11日，上述娃哈哈西北地區的銷售人員所在地區召開了經銷商會議，參會員工均為宏勝系銷售人員。但會上並未對娃哈哈和娃小宗相關信息進行任何說明，對網傳「經銷商需二選一」也未作澄清。「稀里糊塗地開完了，唯一明確的是，經銷商趕緊打錢。」
娃哈哈的經銷年度為每年11月1日至次年10月31日。經銷商需在經銷年度開始前，即10月底至11月初，按約2-3個月銷售任務總額的標準繳納保證金，具體金額將綜合其歷史銷售額與區域市場情況核定。
湖北、湖南、江蘇、新疆等地的銷售人員普遍反映，其所在地區的保證金回款數額並不樂觀。其中，江蘇地區銷售人員稱，其所在公司強制要求經銷商在10月20日前將保證金打入公司的賬戶，否則不予續簽下一年合同，但公司未明確承諾該保證金僅用於訂購娃哈哈品牌的產品。
當前，經銷商普遍存在一種擔憂心態。「主要還是害怕收到娃小宗的產品，無論是銷售，還是經銷商，普遍不看好娃小宗。」前述西北地區銷售人員說，宗馥莉推出的KELLYONE無糖0脂茶2024年曾與娃哈哈系列產品捆綁發貨，2025年一些產品因銷量不佳被退回，其中過期產品，由經銷商承擔損失。
「新品牌想在市場立足推廣是很困難的，娃哈哈的產品銷售業績不如去年，更別說目前局勢還如此混亂。」一位湖南銷售人員表示。
上述來自安徽的娃哈哈經銷商說，2024年被取消經銷權的多為小經銷商，覆蓋範圍窄，其份額與貨品壓力正轉移給留守的大型經銷商。2024年12月，經銷商曾被下達增長100%的銷售任務。
一周前，他參與了所在地區的經銷商會議，會上強調，當地經銷商必須完成10月的銷售任務，否則將面臨不予續簽合同的後果。但此要求也缺乏明確的書面政策與具體細節，主要是來自區域經理等人的口頭壓力，且2026年合同如何續簽也不明確。
「20年都在做娃哈哈的經銷商，不接怎麼辦呢？」他透露，其所需的投入資金從此前的200萬-300萬元大幅增至2025年的500萬-700萬元。
「（100%增長）這根本就不可能，」多位經銷商認為，「2024年的銷售業績是近幾年的銷售高峰，主要是因為宗老離世，後續的消費必然是回歸理性的。」
經銷商還表示，當前不僅銷售任務壓力大，娃哈哈還面臨價格體系混亂的問題。
一經銷商解釋，為了完成高額回款指標，經銷商只能「低價拋貨」甚至「進價賣」，以快速回籠資金，銷售額越高，利潤卻越薄。「天天要求加貨鋪貨，生意現在做成這樣，你說我們敢投錢嗎？」
「全都僵持著，很尷尬，我們難受，經銷商也難受。」多名銷售人員直言，「宗馥莉辭職的事情一出，經銷商更不敢打錢了。」
每年11月，娃哈哈會於杭州召開全國經銷商大會，但經銷商們尚未接到2025年大會的相關消息。