为什么最有杀伤力的反击,是一句话都不说?知名律师专用这招对付说谎的人
作者: 杰佛森・费雪
为什么最有杀伤力的反击,是一句话都不说?
如何停顿、何时该停顿
如果你想掌控自己的说话方式,就得学会适应沉默,别无他法。那么你将用沉默表达什么呢?
停顿带来的沉默确实能传达一些讯息。再次强调,沉默或许没有声音,但不代表没有沟通。你可以试著想想停顿所传达的不同讯息和讯号:
● 在他第一次说「我爱你」之后停顿。
● 在她问「你喜欢我的新洋装吗?」之后停顿。
● 在所有人大喊「惊喜!」之后停顿。
● 在她问「你昨晚去哪了?」之后停顿。
停顿对某人而言代表什么意义,大部分取决于停顿时间的长短。举例来说,如果我没有在五分钟内回复你的讯息,通常没什么关系。但是五天没有回呢?那么我就会传达出某种意思了。
在接下来的篇幅中,我将简单说明其中的区别,以及如何根据沉默持续的时间,善加利用停顿的独特优势,将每个安静的时刻转化为有利的沟通工具。
短暂停顿就像戴上老花眼镜
短暂停顿介于一到四秒之间,能够强调并聚焦在特定的字词上,就像戴上一副老花眼镜来阅读细小的文字。你会看得更清楚。
短暂停顿传达出你即将说的话经过深思熟虑,已经花时间衡量并斟酌用词。
举例来说,假如办公室里有人问你:「今天下午能把报告做好吗?」短暂停顿能够改变你对状况的掌控:
● 你没有停顿,立刻反驳对方:「我已经说过我没办法。」
● 停顿四秒后,你缓慢回应对方:「我已经说过我没办法。」
你在脑海中第二次念出同一句话时,是否语气有所不同?只需要几秒钟,你的语气就听起来更坚定,对自己更有把握了。
让我们再试一个更简单的例子。这一次,想像有个朋友问你:「你过得好吗?」请注意下列两句语气上的差别。
● 你没有停顿,而是脱口而出:「我很好。」
● 停顿三秒后,你回答:「我很好。」
听出来了吗?立即回答对方显示出你几乎没有思考就说出口,更像是不屑回应或随便回答。甚至听起来不太真诚。然而,加上一个停顿,就表示你思考过自己的...